共有型Proselfおまかせサービスを開始しました。
よくある質問
大容量のファイルを移動しようとした際に「「/****/****」は容量制限オーバーのため、移動されませんでした。」というエラーが表示され、移動できません。
以下をご確認ください。
元々のファイルがあるフォルダとは別の個人フォルダまたはグループフォルダへファイルを移動する場合は、移動先のフォルダにおいて、容量制限がかけられている可能性があり、その空き容量によっては移動したいファイルが格納できない場合があるため、一旦元ファイルをコピーしてから移動先に格納する処理を行っています。 そのため未使用容量を超える容量のファイルは一時的なコピーができないため移動できません。 上記のようなファイルを移動したい場合は、一旦ローカルにファイルをダウンロードし、元ファイルを削除後、移動先にアップロードしていただきますようお願いいたします。
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